Avant de nous confier un logement, presque tous les propriétaires nous posent les mêmes questions. Nous les avons réunies ici, avec des réponses aussi concrètes que possible. Si la vôtre n'y figure pas, écrivez-nous : c'est nous qui vous répondons, pas un centre d'appels.
Dois-je avoir un numéro de TVA ?
Non. Vous pouvez louer en tant que particulier. Nous sommes substitut d'impôt (sostituto d'imposta) : nous agissons en tant qu'agent de retenue, en prélevant la retenue de 21 % sur les revenus de location de courte durée, nous la reversons nous-mêmes à l'État et, en début d'année, nous vous envoyons la Certificazione Unica (l'attestation annuelle de revenus italienne) à utiliser pour votre déclaration de revenus. Chaque situation fiscale a toutefois ses particularités : pour la vôtre, consultez votre comptable.
Combien coûte la gestion ?
La commission Abitare est de 30 % + TVA, calculée sur le revenu net : la part correspondant aux nuitées, hors ménage de fin de séjour et taxe de séjour, après la retenue de 21 % et la commission du portail avec sa TVA. Il n'y a ni frais fixes ni frais de mise en service : si le logement ne rapporte rien, vous ne payez rien. Le calcul complet, avec un exemple, se trouve sur la page comment fonctionnent les comptes.
Combien vais-je gagner ?
Cela dépend de l'emplacement, de la taille, de l'état du logement et de la période de l'année. La façon la plus honnête de répondre est de partir des données des logements similaires que nous gérons dans le même secteur : c'est ce que fait le calculateur de revenus, et lors de la visite nous vous donnons les chiffres de votre logement. Méfiez-vous de ceux qui promettent des montants avant même de l'avoir vu.
Quand suis-je payé ?
Avant le 15 de chaque mois, par virement, pour le mois précédent. Vous recevez en même temps le relevé ligne par ligne, que vous retrouvez aussi dans l'application propriétaires.
Le logement doit-il déjà être meublé ?
Oui, le logement doit être meublé et habitable. Il n'a pas besoin d'être parfait : lors de la visite, nous vous disons ce qui manque et quelles petites améliorations valent la dépense. Souvent, du linge de qualité, un bon éclairage et une cuisine complète suffisent.
Puis-je utiliser le logement quand je veux ?
Oui, le logement reste le vôtre. Vous bloquez les dates dont vous avez besoin et le calendrier se met à jour sur tous les canaux. Nous vous demandons seulement de le faire un peu à l'avance, pour ne pas devoir refuser des réservations déjà reçues.
Sur quels portails sera-t-il publié ?
Sur Airbnb, Booking.com, Vrbo, des portails plus petits et notre propre site de réservation directe. Les canaux sont reliés par un channel manager : il n'y a qu'un seul calendrier, toujours synchronisé.
Comment savoir qui entre chez moi ?
Chaque voyageur effectue un check-in en ligne avec vérification d'identité avant son arrivée et est déclaré sur Alloggiati Web (le portail de déclaration des voyageurs à la police), comme le prévoit la loi. Dans l'application, vous voyez qui est présent et jusqu'à quand.
Et si un problème survient pendant un séjour ?
Nous nous en occupons : nous parlons avec le voyageur, envoyons la personne qu'il faut et, s'il y a quelque chose à réparer, vous retrouvez l'intervention dans votre relevé avec le justificatif. Pour les travaux importants, nous vous demandons d'abord votre accord.
Qui s'occupe du ménage et du linge ?
Nos équipes, après chaque séjour, en suivant une liste de contrôle. Le linge est lavé et désinfecté dans notre propre blanchisserie, avec un contrôle qualité et des délais garantis.
Que faut-il pour être en règle ?
Le CIN (le code d'identification national des locations), les équipements de sécurité requis (comme les détecteurs et les extincteurs), la déclaration des voyageurs et la gestion de la taxe de séjour. Nous nous chargeons des démarches et vous signalons s'il manque quelque chose. Nous détaillons tout cela dans l'article sur impôts, CIN et réglementation.
En combien de temps peut-on démarrer ?
Votre logement est en ligne en 3 jours ouvrés après la signature de l'accord : photos, annonces et publication, nous nous en chargeons. Lors de la visite, nous vérifions ensemble le CIN et les équipements requis et vous disons si des travaux sont nécessaires avant les photos, pour démarrer dès la signature.
Dans quels secteurs intervenez-vous ?
Aujourd'hui à Ospedaletti, Sanremo et Bordighera. Si votre logement se trouve un peu en dehors de ces secteurs, écrivez-nous quand même.
Location courte durée ou location classique : laquelle est la plus intéressante ?
Cela dépend du logement, du secteur et de l'usage que vous souhaitez en faire vous-même. Nous avons comparé les deux options dans un article dédié : location courte ou longue durée.
Comment commencer ?
Par une visite gratuite et sans engagement. Vous pouvez nous proposer votre logement, ou lire d'abord notre méthode et ce que comprend la gestion.